ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Ελλάδα

Η αποστολή της παραγγελίας σας πραγματοποιείται μέσω της Γενικής Ταχυδρομικής ή της Courier Center.
Εφόσον ολοκληρώσετε την παραγγελία σας και δεν λάβετε κάποιο προειδοποιητικό email για ενδεχόμενη καθυστέρηση, σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, ισχύουν τα εξής:
Για αποστολή σε όλη την Ελλάδα το κόστος μεταφοράς είναι 2 ευρώ. Εάν η πληρωμή γίνει με αντικαταβολή υπάρχει ένα επιπλέον κόστος 2 ευρώ.
Αν η παραγγελία σας ξεπερνάει το ποσό των 50 ευρώ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν!
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον τόπο προορισμού:
Εντος Αττικής: 1-2 εργάσιμες ημέρες
Υπόλοιπη Ελλάδα: 1-3 εργάσιμες ημέρες
Δυσπρόσιτες περιοχές: 1-5 εργάσιμες ημέρες

 

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, οι παραγγελίες που ξεπερνούν το ποσό των 50 ευρώ θα μπορούν να εξοφλούνται αποκλειστικά μέσω  πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας και όχι μέσω αντικαταβολής!

 

Με την εταιρία Courier Center σε περίπτωση αδυναμίας παράδοσης το δέμα σας θα βρίσκεται σε σημεία εξυπηρέτησης Clever Point.

 

Σε περίπτωση καθυστέρησης μπορείτε να έρθετε σε επικοινωνία μαζί μας, ώστε να επιλύσουμε το πρόβλημα για εσάς.

 

Κύπρος

Η αποστολή της παραγγελιάς σας στην Κύπρο γίνεται με Γενική Ταχυδρομική.
Το κόστος μεταφοράς για την αποστολή είναι 8 ευρώ.
Αν η παραγγελία σας ξεπερνάει το ποσό των 100 ευρώ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν!
Η παράδοση της παραγγελίας πραγματοποιείται εντός 10 εργάσιμων ημερών.

 

Προσοχή!!! Η Γενική Ταχυδρομική κάνει έως 3 προσπάθειες στον χώρο παράδοσής σας. Εάν δεν σας βρει, σας αφήνει ένα σημείωμα με τον αριθμό αποστολής σας, ώστε να επικοινωνήσετε εσείς μαζί τους και να συνεννοηθείτε για την παράδοση.

 

Σε περίπτωση που λείπετε αρκετές ώρες από το σπίτι σας μπορείτε να γράψετε τη διεύθυνση εργασίας σας ή ακόμη να επιλέξετε να το παραλάβετε από το κατάστημα Γενικής Ταχυδρομικής της περιοχής σας, όπου εκεί μένει το δέμα για 10 εργάσιμες ημέρες.

 

 

Διεθνείς Προορισμοί

Η αποστολή της παραγγελίας σας στις χώρες εκτός Ελλάδας και Κύπρου, γίνεται με την DHL. Το κόστος αποστολής και οι εκτιμώμενες μέρες παράδοσης χωρίζονται σε ζώνες, οι οποίες διαμορφώνονται ως εξής:

 

Ευρώπη 12€, 1-10 εργάσιμες ημέρες

Εκτός Ευρώπης 19€, 1-7 εργάσιμες ημέρες

Βόρεια Αμερική και Καναδάς 19€, 1-10 εργάσιμες ημέρες

Νότια Αμερική 24€, 1-15 εργάσιμες ημέρες

Αυστραλία, Αφρική και Ασία 27€, 1-15 εργάσιμες ημέρες

 

Κατά την αποστολή της παραγγελίας σας από εμάς, θα λάβετε ενημερωτικό e-mail με τα στοιχεία της παραγγελίας σας καθώς και το tracking number ώστε να μπορείτε να ενημερώνεστε για την πορεία της.

 

Σε περίπτωση καθυστέρησης παραλαβής, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας!

instagram: @tartarooga